近期，我公司收到較多消費(fèi)者咨詢關(guān)于“手機(jī)掃描產(chǎn)品條碼信息與實(shí)際產(chǎn)品信息不相符”的問題，該問題的實(shí)際情況是：消費(fèi)者購買我公司產(chǎn)品后，使用手機(jī)掃描軟件對產(chǎn)品進(jìn)行條碼掃描，掃描結(jié)果顯示與其實(shí)際購買的產(chǎn)品存在名稱或價(jià)格等信息不符的現(xiàn)象。
針對這一現(xiàn)象我公司特作出如下聲明：
1、 我公司為中國商品條碼的系統(tǒng)成員，有中國物品編碼中心統(tǒng)一頒發(fā)的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》，每個(gè)產(chǎn)品均按照規(guī)定擁有唯一的條碼標(biāo)示。
2、消費(fèi)者使用的手機(jī)掃描工具或軟件，屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)的應(yīng)用軟件，并不是中國物品編碼中心的官方查詢系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)來源未經(jīng)我公司授權(quán)許可或驗(yàn)證，同時(shí)也未與中國物品編碼中心的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)核實(shí)，其所上傳數(shù)據(jù)的真實(shí)性的有效性有待考證，請以超市實(shí)物及銷售價(jià)格為準(zhǔn)。
3、對部分軟件開發(fā)商隨意發(fā)布我公司產(chǎn)品信息及價(jià)格，擾亂市場競爭秩序的行為，我公司保留通過訴訟途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
請消費(fèi)者通過正規(guī)渠道購買我公司產(chǎn)品，感謝您一直以來的支持！
成都希望食品有限公司
2014年8月1日
